各種品牌全屋定制加盟店面目前在全國各大建材市場均有分布，但是是否真的有人去思考過，全屋定制廠家和經(jīng)銷商應(yīng)該是什么樣的關(guān)系？我們暫且不考慮一些因素，廠家和經(jīng)銷商之間的關(guān)系就是一個(gè)是供貨商一個(gè)是需求方！但是真正的全屋定制加盟品牌，廠家應(yīng)該和經(jīng)銷商是一個(gè)共同的利益綜合體！廠家不僅僅需要提供供貨服務(wù)，更需要提供設(shè)計(jì)支持、營銷支持、服務(wù)支持等等，說白了，經(jīng)銷商就是廠家在該城市的形象代表！

特別是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”成了全屋定制行業(yè)的一個(gè)特殊情況，將傳統(tǒng)的供需關(guān)系進(jìn)行了改變。所以全屋定制行業(yè)的廠家與經(jīng)銷商應(yīng)該是非標(biāo)準(zhǔn)的供需關(guān)系。

成品與定制類訂單產(chǎn)品流的差異

然而，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎所有品牌都在號(hào)稱為經(jīng)銷商提供更多服務(wù)，甚至是保姆式服務(wù)，那么全屋定制廠家該不該為經(jīng)銷商當(dāng)保姆？

怎么理解廠家保姆角色和經(jīng)銷商寶寶角色？

雖然目前各品牌都只是在宣稱要服務(wù)好經(jīng)銷商，各項(xiàng)行動(dòng)都還在路上，不停的在做改進(jìn)，但不妨礙大家把”保姆“當(dāng)作經(jīng)銷商的服務(wù)形容，“保姆”這樣的稱謂把廠家擬人化，負(fù)責(zé)起經(jīng)銷商的吃喝拉撒，而對應(yīng)的被服務(wù)方順其自然則變成了"寶寶“，需要廠家的無微不致照顧才行。

這樣的行業(yè)“嬌縱”之下，很多全屋定制行業(yè)經(jīng)銷商都理受當(dāng)然在享受自己的“保姆”服務(wù)，當(dāng)業(yè)績不好的時(shí)候，怪廠家，當(dāng)出現(xiàn)產(chǎn)品問題時(shí)，怪廠家，當(dāng)出現(xiàn)售后問題時(shí)，怪廠家....廠家成了背鍋俠，都是廠家的錯(cuò)，什么培訓(xùn)不到位、支持不到位、產(chǎn)品辣雞、服務(wù)辣雞什么的都是廠家原因，本寶寶木有錯(cuò)。

但我們看來這樣的關(guān)系是畸形的服務(wù)關(guān)系，畢竟誰都不是三歲小孩。

“老師帶進(jìn)門，修行靠各人。”才是正確姿勢！

同樣的加盟時(shí)間，同樣的加盟政策，同期參加各種廠家培訓(xùn)，所處的市場環(huán)境，招收的員工等高雷同度的情況下，總有經(jīng)銷商做得好，有經(jīng)銷商做得不那么好，讓人想起同班同學(xué)的不同成績表現(xiàn)。

其實(shí)廠家與經(jīng)銷商在“非標(biāo)準(zhǔn)供需關(guān)系”之外，更應(yīng)該像的是“師生關(guān)系”，在經(jīng)銷商對于行業(yè)、產(chǎn)品、市場不了解的情況下是“學(xué)生”，當(dāng)經(jīng)銷商對市場、行業(yè)、用戶更了解的情況下角色則是“老師”。

經(jīng)銷商向廠家學(xué)習(xí)產(chǎn)品規(guī)范、銷售方式、營銷手段....廠家向經(jīng)銷商取經(jīng)用戶需求、當(dāng)?shù)厥袌鰻顟B(tài)、競爭對手終端表現(xiàn)等。

努力大于選擇，有一種努力叫靠自己。

全屋定制廠家不要高昂頭顱，經(jīng)銷商亦不要真把自己當(dāng)作上帝。在相當(dāng)多的情況下廠家與經(jīng)銷商應(yīng)該是平等關(guān)系，誰不欠誰，誰也不差誰，只有相互幫助才能做大做好。

雖然很多定制行業(yè)廠家在招商廣告語上都提出“選擇大于努力”，但如果經(jīng)銷商真信了這句話的時(shí)候往往會(huì)付出慘痛代價(jià)，大牌的確是各項(xiàng)條件都良好，但不一定你匹配得了，當(dāng)一切都OK匹配的時(shí)候也不是說拿到聚寶盆天上就能掉餡餅。

看到過太多對大牌廠家期望值過高的“選擇者”最后都成了被洗牌的經(jīng)銷商。

另外，“選擇者”們應(yīng)該正視一種情況，所有被選擇的品牌不論大與小，其資源始終是有限的，憑什么就能向你傾斜？

所以，努力大于選擇，有一種努力叫做靠自己。